Domande frequenti |Caminetto elettrico negozio
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Versand

Wie lange beträgt die Lieferzeit?

Die Lieferzeit beträgt 1-3 Werktage innerhalb Deutschlands. Europaweit 5-8 Werktage.

Caduto Versandkosten an?

Innerhalb Deutschlands ist der Versand gratuito,

Europaweit staffeln sich die Versandkosten da 4,99€

Wann wird meine Bestellung versendet?

Aufträge bis 12 Uhr werden noch il mio stesso giorno lavorativo versendet. Aufträge vom Wochenende werden immer zum nächstmöglichen Werktag versendet.

Mit welchem ​​Versanddienstleister finder die Lieferung statt?

Verseremo tutti i nostri articoli con il pacchetto GLS

Ritorno

È un ritorno a pagamento?

Sì, un ritorno è costoso.

Quando devo tornare indietro?

Innerhabl von 14 Tagen nach Anlieferung muss die gewünschte Retoure angemeldet werden.

Come sarà possibile restituire la merce?

Eine Retoure findet mit einem kostenlos bereitgestelltemRücksendelabel über inene GLS Paketshop statt. Das Label kann kostenlos bei uns angefragt werden.

Sonstige Fragen

Wie lange beläuft sich die Garantie?

Tutti i prodotti hanno una garanzia di 2 anni

La garanzia è abgelaufen, ma il prodotto ha un problema

Dopo 2 anni la garanzia è eine ist eine kostenpflichtige Ersatzlieferung jederzeit möglich.

Kann ein Ersatzteil bestellt werden?

All unsere Kamine können jederzeit verbessert und selbststädnig mit unseren Ersatzteilen repariert werden. Diese finden Sie ebenfalls bei uns im Shop

Beim Transport ist ein Schaden entstanden

Sollte es zu Transportschäden oder vorab vorhandenen Produktschäden kommen, findet ein kostenfreier Austausch des Produktes statt.

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