Foire aux questions de nos clients au produit | Elektrokaminshop

Questions fréquemment posées par nos clients sur le produit

Questions sur l'assemblage

  1. Quel outil est nécessaire pour construire leCheminée électrique est-ce nécessaire ?

Pour construire votreCheminée électrique Tout ce dont vous avez besoin est un tournevis. Vous trouverez les instructions de montage correspondantes dans l'emballage.   

    2. Qui l'assemble ?Cheminée électrique ?

La livraison comprend des instructions de montage détaillées pour l'auto-assemblage, afin que leCheminée électrique peut être construit par vous-même.

   3. Y a-t-il une distance minimale entre un téléviseur et leCheminée électrique , qu'il faut respecter ci-dessus ?

Non, il n’y a pas de distance minimale à respecter vers le haut. L'air chauffé provenant de la fonction de chauffage est utilisé auCheminée électrique l'unité poussée vers l'avant.

   4. Une prise normale de 240 watts est-elle destinée auCheminée électrique suffisant?

Oui, pour le fonctionnement de notreCheminée électrique Une prise standard normale de 230 volts suffit.

   5. Y a-t-il une vitre installée devant le feu généré électriquement ?

Oui, une vitre est intégrée devant la simulation d'incendie.

Des questions sur son fonctionnement

1. Les foyers sont-ils alimentés au gaz ?

Parce que toutes nos cheminées sont puresCheminée électrique e et ceux-ci sont alimentés à l'électricité, aucun de nos foyers n'est alimenté au gaz.

2. L'effet cheminée peut-il être activé individuellement sans chauffage ?

Oui, en général, toutes les fonctions peuvent être utilisées indépendamment les unes des autres, de sorte que la lumière peut être commutée séparément de la puissance de chauffage. Tous les réglages (lumière, éclairage LED, chauffage, minuterie, marche/arrêt) peuvent être effectués à l'aide de la télécommande incluse dans la livraison.

3. Est avec leCheminée électrique La protection contre la surchauffe est-elle intégrée ?

Oui, tousCheminée électrique Les produits disponibles chez nous sont dotés d'une protection contre la surchauffe. Nous attachons une grande importance à la sécurité, c'est pourquoi notreCheminée électrique Nous sommes certifiés CE par TÜV Rheinland et répondons donc aux exigences de ROHS.

4. La flamme utilise-t-elle une technique de vapeur ?

Non, nos flammesCheminée électrique Les e sont générés purement électriquement à l’aide d’une technologie spéciale de miroir 3D. Nous utilisons donc le nôtreCheminée électrique Il n'y a pas de technologie vapeur et il n'est pas nécessaire de remplir le réservoir d'eau.

5. Les flammes vacillent-elles ?

Oui, tousCheminée électrique nos modèles  Marque de qualité Les RICHEN disposent d'une technologie de miroir 3D de haute qualité, qui permet d'illustrer un jeu de flammes d'une réalité trompeuse, de sorte que les flammes scintillent.

6. Quelle est la consommation électrique ?

Il consomme de l'énergie lors du chauffageCheminée électrique selon le niveau 1-2 kW. La consommation de l'effet flamme n'est cependant que de 6 watts. La consommation électrique de la lumière d'ambiance LED est également très faible : 7,2 watts.

Des questions sur son fonctionnement

  1. Où puis-je en obtenir un nouveau et pour le mienCheminée électrique télécommande compatible si la mienne est cassée ?

Vous pouvez à tout moment obtenir de nouvelles pièces de rechange pour la vôtre via notre boutique en ligneCheminée électrique se rapporter.

2. Les lampes LED peuvent-elles être remplacées si elles sont cassées ?

Oui, la bande avec les lampes LED peut être changée à tout moment.Il suffit de desserrer un connecteur pour que la bande LED puisse ensuite être remplacée par une nouvelle.

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