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Combien de temps dure le délai de livraison?

Le délai de livraison est de 1 à 3 jours ouvrables en Allemagne. 5-8 jours ouvrables à travers l'Europe.

Les frais d'expédition sont-ils engagés?

L'expédition se trouve en Allemagne gratuit,

Les frais d'expédition sont décalés à travers l'Europe À partir de 4,99 €

Quand ma commande sera-t-elle envoyée?

Les commandes jusqu'à 12 h Le même jour de travail expédié. Les commandes du week-end seront toujours envoyées au prochain jour de travail possible.

Avec quel fournisseur de services d'expédition Finder la livraison a lieu?

Nous envoyons tous nos articles avec un service de parcelle GLS

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Un retour est-il gratuit?

Oui, un retour est gratuit.

Quand mon retour doit-il être enregistré?

Le retour souhaité doit être enregistré dans les 14 jours suivant la livraison.

Comment les marchandises peuvent-elles être retournées?

Un retour a lieu avec un élabel arrière en placé gratuit via une boutique de parcelles Inneen GLS. L'étiquette peut être demandée gratuitement.

D'autres questions

Combien de temps dure la garantie?

Tous les produits ont une garantie de 2 ans

La garantie a expiré, mais le produit a des dommages

Après la période de garantie de 2 ans, une livraison de remplacement payante est possible à tout moment.

Une pièce de rechange peut-elle être commandée?

Toutes nos cheminées peuvent être améliorées et réparées avec nos pièces de rechange à tout moment. Vous pouvez également les trouver dans notre boutique

Des dommages se sont produits pendant le transport

S'il y a des dégâts de transport ou des dommages préalables au produit, il y a un échange libre du produit.

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